전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 커뮤니티
  2. 이용안내 FAQ

회원정보 FAQ

  • [회원정보] 회원가입은 어떻게 하나요?
    웰딩마트 홈페이지 상단 오른쪽의 "회원가입"에서 웰딩마트 이용약관 및 개인정보 보호정책에 동의 체크하신 후 개인정보내용을 입력하시면 회원가입이 완료됩니다.
  • [회원정보] 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
    가능합니다.
    단, 탈퇴 후 같은 아이디로 재가입은 불가능하며, 탈퇴 전 아이디로 적립된 마일리지와 쿠폰, 주문내역은 사라지게 됩니다.
    탈퇴시 이점 한 번 더 고려하여 신중히 결정해 주시기 바랍니다.
  • [회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
    로그인 후에 웰딩마트 홈페이지 상단 오른쪽의 마이페이지을 선택 후 해당 페이지 왼쪽 메뉴 하단에 표시된 회원탈퇴하기에서 신청해 주시면 됩니다.
    회원탈퇴를 하신 경우에는 마일리지와 주문내역이 삭제되며, 같은 아이디로 재가입이 불가능하오니 유의해 주시기 바랍니다.

    고객님이 다시 찾아오고 싶은 웰딩마트가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
  • [회원정보] 회원가입을 해야만 상품구매가 가능한가요?
    회원가입을 하지 않으셔도 상품 구매는 가능합니다.
    주문확인은 이메일과 휴대번호로 SMS가 발송이 됩니다.
    단, 비회원으로 상품을 구매하실 경우에는 마일리지적립이나 이벤트에 참여가 어렵사오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
  • [회원정보] 회원은 어떤 혜택이 있나요?
    상품후기작성이나 웰딩마트의 비정기적인 각종 이벤트에 참여하실 수 있으며,
    자주 이용하시는 경우에는 우수고객으로 인정되어 웰딩마트에서 제공하는 혜택 등을 받으실 수 있습니다.
    각종 웰딩마트 페이지에서 진행하고 있는 행사에 참여하시면 마일리지로 포인트가 적립되며, 마일리지는 1만원 이상 구매시 현금처럼 사용이 가능합니다.
  • [회원정보] 개인정보는 어떻게 변경하나요?
    로그인 후 [마이페이지]에서 개인정보를 수정해 주시면 됩니다.
  • [회원정보] 아이디와 비밀번호는 변경이 가능한가요?
    아이디의 변경은 불가능합니다.
    아이디 변경을 하시려면 탈퇴후 재가입을 하셔야 합니다.
    이 경우 적립되었던 마일리지와 주문내역이 전부 삭제됩니다.
    그리고 비밀번호 변경을 원하시면 마이페이지 > 회원정보에서 변경하시면 됩니다.
  • [회원정보] 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.
    홈페이지 상단에 있는 로그인 > 아이디,비밀번호 찾기로 접속하시어 간단한 확인절차 후 조회해 주시기 바랍니다.
    이용 후에도 확인이 안 되실 경우 고객센터(051-971-1166)로 문의해 주시기 바랍니다.
  • [회원정보] 회원가입 시 이미 등록이 되어 있는 주민등록번호라고 나옵니다.
    이 경우 이미 기재하신 주민번호로 회원가입이 되어 재가입이 되지 않는 것입니다.
    그리고, 본인 가입으로 이용하신 바가 없는데 이미 등록된 주민번호로 확인될 경우 고객센터로 전화(051-971-1166)를 주시기 바랍니다.
    즉시 해결해 드리도록 하겠습니다.


     

    CUSTOMER CENTER

    BANK INFO

    • 예금주